Необходимо найти правильные слова, чтобы помочь человеку преодолеть сложный этап жизни. А ещё нужно менять внутренние правила и давать новые установки. Мы стремимся не просто сохранить семьи, а уберечь и развить их внутренний ресурс, который позволит каждой семье стать сильной, полноценной, яркой. Вообще, все некоммерческие организации - это в первую очередь помощь людям. В социальном проектировании важно понимать, для кого вы делаете проект и зачем этим людям ваш проект. Когда мы ясно представляем себе, кто наша целевая аудитория, то есть можем назвать конкретного человека (где живёт, состояние здоровья и т. п.), тогда мы можем рассказать окружающим людям его конкретную историю. Это всегда ближе и интересней им, а значит, и для СМИ это интересно.