«Людям нравятся те организации, которые позволяют учиться. Если вы сможете стать хорошим советчиком и даже экспертом для тех, с кем работаете, то можете считать, что достигли высшего уровня доверия.

Ресурсы, в том числе и человеческие, для реализации пиар-кампании всегда ограничены. Но если к ней готовиться тщательно, то и малым количеством можно достичь хорошего результата. При выборе каналов коммуникации помните о сегментации аудитории. Это позволяет бить точно в цель, пока остальные действуют наугад».