КРОМО "Центр развития добровольчества"
Маковецкая Дарья Тимофеевна
-
"Доброцентры Карелии: развиваем сообщество"
Задание 3: Рецензия
Проект «СЛУЖБА ЗАБОТЫ О ВОЛОНТЕРАХ КАРЕЛИИ»
Для всех и для каждого
Проект «Служба заботы о волонтерах Карелии» продолжает программу сопровождения действующих и начинающих волонтеров, реализуемую Ресурсным центром добровольчества.
Он позволит добровольцам легче и чуть быстрее начать деятельность в новых видах добровольческой помощи. Проект является продолжением серии программ по развитию добровольчества в регионе.
Глобальная цель проекта - помочь организациям, которые работают с волонтерами, выстроить базовые процессы и наладить самостоятельную работу с волонтерами, а не постоянно искать партнерские организации, которые помогут с привлечением волонтеров, но не всегда соответствующие требованиям.
Сильные стороны проекта - содействие организаторам волонтеров усовершенствовать работу с помощниками, от которых во многом зависит культура работы с добровольцами.
Программа сопровождения состоит из модулей: обучающие сессии, между ними апробирование новых приемов и поддержка со стороны команды организаторов с последующим анализом и разбором сложных ситуаций. Обучающие модули состоят из активных форм работы, где участники в режиме «здесь и сейчас» анализируют маршруты волонтеров в своих организациях, придумывают приёмы геймофикации для поддержки долгосрочных волонтерских вакансий.
В ходе проекта апробированы 5 новых волонтерских вакансий, потребность в которых ранее не возникала либо организаторы не могли это описать, как задачу. Также протестировано 5 моделей геймофикации для привлечения, удержания волонтеров и поддержки их мотивации. Самой масштабной стала «Большая добрая игра», которая позволила апробировать 10 онлайн-волонтерских вакансий и привлечь более 700 потенциальных волонтеров.
Недостатком считаем лишь то, что всех организаторов волонтеров охватить одним проектом не получится и сейчас в проекте свои компетенции по работе с добровольцами оттачивает ограниченный круг представителей организаций.
Но зато на их примере и опыте видны результаты и успехи в привлечении волонтеров и их координации. Успешные модели тиражируются среди организаций Карелии и регионов России посредством обучающих стажировок.
Этот проект стал одним из связующих элементов общей инфраструктуры развития добровольческого движения в Карелии, позволяющий бережно внедрять новые подходы в работе и продвигать стандарты качества работы с помощниками, сохраняя ценности помощи для каждого волонтера.