Каритас в Омске

300 ТЫСЯЧ ИСТОРИЙ ПОДДЕРЖКИ

«Каритас» в Омске возвращает людям веру и опору

В мире, где порой кажется, что доброта становится дефицитом, организация «Каритас» в Омске доказывает обратное. Это место, где люди, оказавшиеся в самых сложных жизненных ситуациях, находят не только материальную помощь, но и душевную опору. Директор «Каритас» Светлана Варшавская рассказывает, как личный опыт и искреннее желание менять жизни привели её в мир благотворительности и как организация ежедневно меняет судьбы сотен тысяч людей. 

НА СТОРОНЕ ТЕХ, КТО ПОМОГАЕТ

– Светлана Юрьевна, как начался ваш путь в мире некоммерческих организаций и благотворительности?

–  Моему старшему сыну в 2018 году понадобилась срочная операция на сердце. Ему тогда было 5 лет.  Врожденный порок становился всё опаснее, и медлить было уже невозможно. Сделать операцию согласились врачи Томского НИИ кардиологии, но нужно было купить дорогостоящее устройство. Мы обратились за помощью в благотворительный фонд – и буквально за месяц совершенно незнакомые люди из разных городов собрали необходимые сотни тысяч рублей для заказа устройства. Я была потрясена: как много сострадания и отзывчивости в мире! Эта история полностью перевернула моё восприятие. Я стала интересоваться деятельностью НКО, а когда узнала о вакансии в «Каритас», не раздумывая отправила резюме. Хотелось быть на стороне тех, кто помогает.

– Какие впечатления запомнились в первые месяцы работы в «Каритас»? Что было особенно сложно?

– Это был по-настоящему яркий период. Каждый день я приходила домой и рассказывала близким: как и кому мы помогли сегодня. Мне казалось, что если человек получил еду или одежду – это уже решение. Но с опытом пришло осознание: материальная помощь – это лишь вершина айсберга.
Кто-то из подопечных нуждается не столько в вещах, сколько в тёплом слове и искреннем участии. А кто-то – продаёт одежду с гуманитарной помощи на блошином рынке. Принятие каждого человека без осуждения, помогали справиться со всем. Самое сложное – не вовлекаться слишком эмоционально, сохранять холодный рассудок, когда боль и несправедливость задевают до глубины души.

НАС СУДЯТ ПО ДЕЛАМ

– «Каритас» – религиозная организация. Это влияет на отношение окружающих?

– Конечно, восприятие бывает разным. Для кого-то принадлежность к церкви – гарантия надёжности, вызывает доверие. Для других – напротив, может стать барьером. Поэтому мы всегда подчёркиваем: главное – наша миссия помощи. Мы открыты для всех, вне зависимости от религиозной принадлежности. Люди судят нас по делам – и именно это имеет значение.

– Есть ли истории подопечных, которые особенно запомнились?

–  Их очень много. Вот одна – недавняя. В нашу социальную столовую стала приходить сухонькая бабушка. 50 лет она проработала нянечкой в ясельной группе. В семье всё было непросто: муж – алкоголик, сын – наркозависимый. Он даже поднимал на неё руку.
Однажды, после очередного побоя, она ночью сидела на лавочке, и знакомые, увидев это, вышли на нас. Женщина сначала опасалась, думала, что у неё хотят отобрать жильё. Не брала ни еду, ни помощь. Но со временем лёд растаял. Сейчас она ходит на все наши мероприятия, называет «Каритас» своим вторым домом. Перерыв был только один раз – когда она упала на улице и травмировалась, мы тогда привозили еду на дом.

– Три «говорящих» факта о вашей организации.

– У нас работает около 30 сотрудников, и только двое из них – католики. Нашему старейшему волонтёру 88 лет. За всё время работы мы помогли более 300 тыс. человек.

– Что Омск потеряет, если «Каритас» вдруг исчезнет?

– Мы – не просто организация, мы место, где царит милосердие. Да, наши подопечные смогут обратиться в другие инстанции и получить какую-то помощь. Но часто самое главное – это не продукты и одежда. Это душевное принятие, внимание, участие. То, чего так не хватает в обычной системе. Без «Каритас» у людей, оказавшихся на краю, останется меньше шансов сохранить веру в себя и в добро.

МЕЧТА О НОВЫХ ПРОЕКТАХ

– Представим: у вас появляются неограниченные ресурсы на три года. На что бы вы их направили?

– Прежде всего, мы повысили бы зарплаты сотрудникам. Сейчас они гораздо ниже средней по Омску, при этом наши специалисты перегружены и выполняют массу дополнительной работы. Расширили бы проекты в районах области. Там нужда не меньше, чем в городе. В проекте «Про уход» мы давно мечтаем о возможности предоставлять сиделок для семей с лежачими больными – таких запросов очень много. И, конечно, хочется открыть ещё один филиал Детского клуба «Страна радости» –  в Советском и Октябрьском округах. Это было бы огромным подарком для детей из кризисных семей.

– Что, по-вашему, движет волонтёрами? И есть ли у них опасные иллюзии, которые могут привести к разочарованию?

– Волонтёры приходят, потому что хотят сделать мир лучше. Им важно чувствовать, что они «классные», нужные, важные. Это даёт внутреннее удовлетворение. Плюс – новые знакомства, круг общения, дружба. Но да, бывают и иллюзии. Кто-то думает, что волонтёрство – это всегда легко и радостно. На деле это труд. Эмоциональный, регулярный, требующий выдержки. Работа с уязвимыми людьми проверяет на прочность. Нужно уметь не выгорать и не разочаровываться, когда результат не приходит сразу.